Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
В редакции от «24» августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика Самозанятого Борздов Андрей Сергеевич (ИНН 272114879501) (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных [152-ФЗ].
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных на Сайте https://project10867691.tilda.ws/, его поддоменах, а также на мини-лендингах и в чат-ботах на платформе BotHelp (далее совместно – «Сайт»).
1.3. Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Оператора.
2. Термины и категории субъектов
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу [152-ФЗ].
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными, совершаемое Оператором: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных [152-ФЗ].
2.3. Оператор – лицо, указанное в пункте 1.1 настоящей Политики.
2.4. Субъекты персональных данных – физические лица, чьи данные обрабатываются Оператором, а именно: Посетители сайта, Клиенты (заказчики услуг), Учащиеся (получатели услуг), Выгодоприобретатели по договорам, Законные представители несовершеннолетних учащихся [152-ФЗ].
2.5. Пользователь – любой посетитель Сайта, оставивший свои контактные данные или иную информацию через формы на Сайте.
3. Какие данные собирает Оператор
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
  • Фамилия, имя, отчество (ФИО);
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Паспортные данные (Сведения, удостоверяющие личность) и Адрес места жительства/регистрации (требуются исключительно в случаях оформления возвратов денежных средств) [152-ФЗ];
  • Номер банковского/расчетного счета, БИК и корреспондентский счет банка (требуются для проведения расчетов и оформления возвратов через платежный модуль Продамус) [152-ФЗ];
  • Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес устройства, технические данные устройства и браузера, данные файлов «cookie», сведения из метрических программ (Яндекс.Метрика);
  • Иные данные, необходимые для функционирования чат-ботов: идентификатор пользователя в мессенджере Telegram (Telegram ID), имя пользователя в мессенджере Telegram (@username);
  • Текст обращений, направленных Пользователями в службу поддержки или чат-боты Оператора.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных строго в следующих целях, соответствующих бизнес-процессам Оператора:
  • Цель 1: Подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг (в том числе образовательных);
  • Цель 2: Продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
  • Цель 3: Приём оплат и обработка возвратов;
  • Цель 4: Информирование пользователей о статусе заказа и ходе обучения;
  • Цель 5: Направление рекламных и информационных материалов (при наличии отдельного согласия);
  • Цель 6: Обеспечение работоспособности сайта, аналитика посещаемости;
  • Цель 7: Рассмотрение обращений и жалоб;
  • Цель 8: Исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
  • Гражданский кодекс РФ (в частности, Глава 39 о договорах возмездного оказания услуг);
  • Налоговый кодекс РФ и Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ» (для фискализации платежей и хранения чеков) [23-НК, 54-ФЗ];
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для рассмотрения претензий и возвратов);
  • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (для отправки маркетинговых материалов);
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» [149-ФЗ];
  • Публичная оферта на оказание образовательных (репетиторских) услуг, размещенная на Сайте Оператора;
  • Согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных и на получение рекламных рассылок [152-ФЗ].
6. Порядок обработки, хранения и уничтожения данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанный способ обработки) [152-ФЗ].
6.2. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (включая сертифицированные российские облачные сервисы и платформы Tilda, BotHelp, Prodamus) [152-ФЗ].
6.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом [152-ФЗ].
6.4. Сроки хранения персональных данных:
  • Персональные данные, обрабатываемые в целях заключения и исполнения договоров, а также информирования о ходе обучения и рассмотрения жалоб (Цели 1, 4, 7) — хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения (в пределах общего срока исковой давности);
  • Персональные данные, необходимые для ведения налогового и бухгалтерского учета, фискализации платежей и оформления возвратов (Цели 3, 8) — хранятся в течение 5 (пяти) лет после окончания налогового периода в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ [23-НК];
  • Персональные данные, обрабатываемые в целях продвижения услуг и рекламных рассылок (Цели 2, 5) — хранятся до момент отзыва согласия субъектом персональных данных [152-ФЗ];
  • Данные, собираемые автоматически (Цель 6: файлы «cookie» и данные веб-аналитики) — хранятся в соответствии с техническими настройками Сайта и систем веб-аналитики, но не более 12 месяцев с момента их фиксации.
  • 6.5. Порядок уничтожения персональных данных:
  • При наступлении условий прекращения обработки (достижение целей, истечение сроков хранения или отзыв согласия) персональные данные субъекта безвозвратно уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней, способами, исключающими возможность их последующего восстановления (стирание из баз данных платформ Tilda, BotHelp и Prodamus) [152-ФЗ]. Обезличивание персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
7.1. Оператор может передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам исключительно для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, при условии соблюдения ими конфиденциальности [152-ФЗ]:
  • ООО «Продамус» (ИНН 7804523930) — для организации приема онлайн-платежей, обработки возвратов и формирования кассовых чеков;
  • АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449) — для обеспечения технического функционирования Сайта, личного кабинета Пользователя и предоставления доступа к учебным материалам;
  • ООО «Ботхелп» (ИНН 7811734360) — для обеспечения работоспособности чат-ботов, отправки информационных, сервисных и рекламных рассылок [152-ФЗ];
  • Банкам-партнерам и микрофинансовым организациям, сотрудничающим с платежным сервисом ООО «Продамус» — исключительно в целях оформления рассрочки или кредита по прямой инициативе и на основании заявления самого Пользователя при выборе им соответствующего способа оплаты;
  • Государственным органам (в том числе налоговым, правоохранительным и судебным) — исключительно в случаях, в объеме и по основаниям, прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации.
  • 7.2. В рамках функционирования чат-ботов на платформе BotHelp в мессенджерах (Telegram и др.) может осуществляться трансграничная передача персональных данных (Telegram ID, @username) на территории иностранных государств [152-ФЗ]. Оператор осуществляет трансграничную передачу данных строго на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, или иных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в соответствии со ст. 12 Закона о персональных данных [152-ФЗ].
8. Меры защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий [152-ФЗ]:
  • Ограничение доступа к информационным системам (личным кабинетам Tilda, BotHelp, Prodamus) сложными паролями и двухфакторной аутентификацией;
  • Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS и SSL-сертификатов на Сайте для шифрования трафика;
  • Регулярное резервное копирование данных силами используемых облачных платформ;
  • Обеспечение безопасности физических устройств (компьютер, телефон), с которых Оператор осуществляет доступ к персональным данным [152-ФЗ].
9. Права Субъекта персональных данных
9.1. Физические лица, чьи данные обрабатываются Оператором, имеют право:
  • Получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных Оператором [152-ФЗ];
  • Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки [152-ФЗ];
  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту Оператора: andreyborzdov@yandex.ru [152-ФЗ].
  • 9.2. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва согласия или официального требования пользователя (если иное не предусмотрено требованиями Налогового кодекса РФ в части хранения финансовых документов) [152-ФЗ, 23-НК].
  • 9.3. Субъект персональных данных имеет право обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке [152-ФЗ].
10. Использование файлов cookie
10.1. На Сайте используются файлы cookie и технологии веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для обеспечения корректной работоспособности Сайта, сбора аналитики посещений и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Продолжая использование Сайта без изменения настроек браузера, Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie в соответствии с условиями настоящей Политики.
10.3. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie или удалить сохраненные файлы в настройках своего интернет-браузера. Отключение cookie может привести к техническим ограничениям в работе отдельных сервисов Сайта.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция Политики со всеми изменениями всегда находится в свободном доступе на Сайте.
11.2. По всем вопросам, запросам и претензиям, связанным с обработкой персональных данных, субъекты могут обращаться по адресу электронной почты Оператора: andreyborzdov@yandex.ru.
11.3. Настоящая Политика действует бессрочно с момента её утверждения до момента её отмены или замены новой редакцией.
Реквизиты Оператора:
Оператор (самозанятое физическое лицо):
Борздов Андрей Сергеевич
ИНН: 272114879501
Почтовый адрес: 194358, г. Санкт-Петербург, ул. Федора Абрамова, д. 4, кв. 654
Email: andreyborzdov@yandex.ru
Телефон: +7 (911) 206-94-95
Официальный сайт: https://project10867691.tilda.ws/
Made on
Tilda