ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание репетиторских и информационно-консультационных услуг,

предоставление доступа к авторским материалам и абонентское обслуживание

Дата публикации: 09.09.2026

Физическое лицо Борздов Андрей Сергеевич, ИНН 272114879501, зарегистрированное в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Договор»).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оферта регулирует приобретение физическими лицами услуг и цифровых продуктов Исполнителя для личных, семейных и иных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Если услуги приобретаются для другого физического лица, оно именуется «Получатель услуг».

Если услуга приобретена для Получателя услуг, положения настоящей Оферты, относящиеся к фактическому получению услуг, участию в Онлайн-встречах, предоставлению и использованию доступа и Авторских материалов, а также соблюдению правил их использования, применяются к Получателю услуг в соответствующей части. Обязанность по оплате и иные обязательства, прямо возложенные настоящим Договором на Заказчика, сохраняются за Заказчиком.
При приобретении услуг для несовершеннолетнего Получателя услуг Заказчик подтверждает, что является его законным представителем либо действует с согласия законного представителя и вправе сообщать Исполнителю сведения, необходимые для организации занятий.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://project10867691.tilda.ws/, включая его страницы и используемые Исполнителем личные кабинеты.
1.2. Платформа — Сайт, Tilda Members и/или иная информационная система, через которую Исполнитель предоставляет Заказчику и/или Получателю услуг доступ к Авторским материалам.
1.3. Платежная страница — страница платежного сервиса «Продамус» (Prodamus) и/или интегрированных с ним платежных и финансовых сервисов, посредством которых Заказчик производит оплату.
1.4. Авторские материалы — созданные Исполнителем либо правомерно используемые им текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, включая записи уроков, презентации, рабочие листы, задания, тесты, гайды, чек-листы, упражнения, таблицы, памятки и иные материалы по английскому языку.
1.5. Онлайн-встреча — индивидуальная или групповая встреча Исполнителя с Заказчиком или Получателем услуг в режиме реального времени с использованием сервиса «Яндекс Телемост», иной платформы видеосвязи или другого согласованного сервиса.
1.6. Индивидуальная онлайн-встреча — Онлайн-встреча, время которой индивидуально согласуется Исполнителем и Заказчиком и/или Получателем услуг.
1.7. Групповая онлайн-встреча — Онлайн-встреча, проводимая одновременно для нескольких участников в соответствии с общим расписанием.
1.8. Тариф — выбранный Заказчиком набор услуг, возможностей и Авторских материалов, описание которого размещено на Сайте и/или Платежной странице до момента оплаты.
1.9. Подписка — формат абонентского обслуживания, при котором Заказчику и/или Получателю услуг на оплаченный расчетный период предоставляется право доступа к указанным в описании Подписки Авторским материалам, сервисам и/или закрытым сообществам с возможностью автоматического продления при наличии согласия Заказчика на периодические платежи.
1.10. Расчетный период Подписки — календарный месяц, 30 дней, квартал, год или иной период, прямо указанный на странице соответствующей Подписки до ее оформления.
1.11. Личный кабинет — индивидуальный раздел Заказчика или Получателя услуг на Платформе, доступ к которому осуществляется с использованием предоставленных или созданных учетных данных.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться:
— с настоящей Офертой;
— с описанием выбранного Тарифа;
— с его стоимостью;
— со сроком доступа;
— с количеством и продолжительностью Онлайн-встреч, если они входят в Тариф;
— с иной существенной информацией о приобретаемом формате.
2.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного Тарифа через Платежную страницу или иным согласованным с Исполнителем способом.
При использовании банковского кредита, рассрочки или иной формы финансирования Договор с Исполнителем считается заключенным после подтверждения оплаты соответствующего Тарифа финансовой организацией и/или платежным сервисом.
Само по себе подписание Заказчиком кредитного договора с банком или иной финансовой организацией без подтверждения оплаты Тарифа не является акцептом настоящей Оферты.
2.3. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком возникает договор на условиях:
1) настоящей Оферты;
2) описания конкретного Тарифа, размещенного до оплаты;
3) индивидуально согласованных условий, если они зафиксированы в переписке Сторон до оплаты.
2.4. Условия описания конкретного Тарифа имеют приоритет перед общими положениями Оферты в части состава продукта, количества и продолжительности Онлайн-встреч, срока доступа, расписания, стоимости и иных индивидуальных характеристик данного Тарифа.
2.5. Исполнитель вправе сохранять сведения о версии Оферты и описании Тарифа, действовавших в момент оплаты, включая данные Tilda, Prodamus, электронной переписки и иных информационных систем.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В зависимости от выбранного Тарифа Исполнитель обязуется:
— предоставлять доступ к Авторским материалам;
— оказывать индивидуальные репетиторские и информационно-консультационные услуги по английскому языку;
— проводить групповые Онлайн-встречи;
— предоставлять абонентское обслуживание в формате Подписки;
— предоставлять иные прямо указанные в описании Тарифа возможности.
3.2. Договор может содержать элементы договора возмездного оказания услуг, абонентского договора и договора о предоставлении права использования Авторских материалов.
3.3. Конкретный состав приобретаемого Тарифа определяется информацией, доведенной до Заказчика непосредственно перед оплатой.
3.4. Если в Тариф входят Авторские материалы, Заказчику или указанному им Получателю услуг предоставляется право использовать их в пределах, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.
3.4.1. Если Тариф предусматривает единовременное предоставление заранее созданного комплекта Авторских материалов и весь предусмотренный Тарифом комплект открывается Заказчику сразу после оплаты, обязательство Исполнителя по предоставлению такого комплекта считается исполненным с момента открытия доступа ко всему предусмотренному Тарифом содержанию.
Срок доступа в таком случае определяет период, в течение которого Заказчик может технически пользоваться уже предоставленным комплектом материалов, и сам по себе не означает, что Исполнитель оказывает самостоятельную услугу равномерно в течение всего срока доступа, если иное прямо не указано в описании Тарифа.
3.4.2. Фактический просмотр, прохождение, изучение или скачивание отдельных материалов Заказчиком не определяет объем уже предоставленного Исполнителем комплекта, если полный комплект был открыт Заказчику единовременно.
3.4.3. Если Авторские материалы открываются поэтапно по расписанию, по модулям или при наступлении предусмотренных Тарифом условий, объем предоставленного исполнения определяется с учетом материалов, которые фактически были открыты Заказчику к соответствующему моменту, а также иных фактически оказанных услуг.
3.4.4. Если в описании конкретного Тарифа прямо не указано иное, отдельное лицензионное вознаграждение за использование Авторских материалов не взимается: право личного использования предоставляется как элемент оплаченного Тарифа. Если лицензионное вознаграждение устанавливается отдельно, его размер или порядок определения доводится до Заказчика до оплаты.
3.5. Исполнитель оказывает репетиторские и информационно-консультационные услуги по развитию знаний и навыков английского языка.
Исполнитель не проводит государственную итоговую аттестацию, не выдает документы государственного образца об образовании и/или квалификации и не заявляет о реализации образовательных программ, требующих соответствующего лицензирования, если иное прямо не установлено законодательством и фактическим форматом конкретной услуги.
3.6. Приобретение Тарифа не гарантирует достижение Заказчиком или Получателем услуг конкретного языкового уровня, результата экзамена, получения работы, поступления в образовательную организацию или иного индивидуального результата. Результат зависит в том числе от исходного уровня, регулярности занятий, выполнения заданий, самостоятельной работы и индивидуальных особенностей обучающегося.

4. ДОСТУП К АВТОРСКИМ МАТЕРИАЛАМ

4.1. Доступ к Авторским материалам предоставляется посредством Сайта, Платформы, личного кабинета, закрытого канала или иным способом, указанным в описании Тарифа.
4.2. По способу предоставления Авторских материалов Тариф может предусматривать:
— единовременное открытие всего заранее созданного комплекта материалов сразу после оплаты;
— поэтапное открытие отдельных модулей, уроков или иных частей в сроки и порядке, указанных в описании Тарифа.
4.3. При единовременном открытии полного комплекта материалов факт предоставления соответствующего комплекта определяется моментом открытия Заказчику технической возможности получить доступ ко всему содержанию, входящему в Тариф. Процент фактически просмотренных или изученных материалов не является сам по себе показателем процента предоставленного комплекта.
4.4. При поэтапном открытии материалы считаются предоставленными по мере фактического открытия соответствующих модулей, уроков или иных частей. Порядок и сроки открытия указываются на странице Тарифа до оплаты.
4.5. Срок доступа определяется описанием конкретного Тарифа до оплаты. Если на странице Тарифа указан срок, например «30 дней», «3 месяца», «6 месяцев» или «12 месяцев», техническая возможность использования материалов прекращается по окончании соответствующего срока.
4.6. Исполнитель не использует формулировку «доступ навсегда» для обозначения доступа, фактически ограниченного заранее установленным сроком. Если для конкретного продукта заявлен бессрочный доступ, условия и технические пределы такого доступа отдельно раскрываются в описании данного продукта.
4.7. Доступ считается технически предоставленным с момента, когда Исполнитель или используемая им автоматизированная система:
— открыли доступ в личном кабинете;
— направили Заказчику ссылку;
— направили данные для входа;
— иным образом предоставили техническую возможность пользоваться соответствующими материалами.
4.8. Если Заказчик не получил письмо или ссылку на доступ, он вправе обратиться к Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе 15. Заказчику рекомендуется проверить правильность указанного адреса электронной почты и номера телефона, а также папку «Спам». Ошибочное указание Заказчиком контактных данных может повлечь задержку предоставления доступа до момента уточнения данных, однако само по себе не лишает Заказчика предусмотренных законом прав.
4.9. Если доступ прекращен вследствие технического сбоя, находящегося на стороне Исполнителя или используемой им Платформы, и перерыв является существенным, Исполнитель по обстоятельствам:
— восстанавливает доступ;
— продлевает его на период существенной недоступности;
— либо предлагает иной разумный способ получения соответствующих материалов.

5. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОНЛАЙН-ВСТРЕЧИ

5.1. Дата и время индивидуальной Онлайн-встречи согласуются Сторонами посредством электронной почты, мессенджера, формы бронирования или иным используемым Исполнителем способом. Если не согласовано иное, время указывается по московскому времени (UTC+3).
5.2. Заказчик вправе обратиться с просьбой о переносе индивидуальной Онлайн-встречи. При уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 часа до назначенного времени Исполнитель предоставляет возможность согласовать другое доступное время без дополнительной оплаты.
5.3. При уведомлении менее чем за 24 часа перенос возможен по соглашению Сторон и при наличии у Исполнителя свободного времени. Исполнитель не обязан гарантировать возможность такого переноса.
Указанное правило определяет порядок бронирования индивидуального времени Исполнителя и не ограничивает предусмотренное законом право Заказчика отказаться от исполнения Договора.
5.4. Если Заказчик или Получатель услуг без предварительной отмены не подключился к индивидуальной Онлайн-встрече, Исполнитель ожидает не менее 15 минут с назначенного времени.
Если Исполнитель в согласованное время был готов к оказанию услуги, обеспечил возможность подключения, однако встреча не состоялась вследствие действий или бездействия Заказчика или Получателя услуг, вопрос оплаты такой встречи определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе правилами о невозможности исполнения по обстоятельствам на стороне заказчика.
5.5. Опоздание Заказчика или Получателя услуг не влечет автоматического продления времени Онлайн-встречи.
5.6. Если Онлайн-встреча не может состояться по инициативе или по обстоятельствам на стороне Исполнителя, Исполнитель предлагает перенос на другое согласованное время. Если перенос Заказчика не устраивает либо проведение встречи стало невозможным, оплаченная стоимость непроведенной встречи подлежит возврату или учитывается при оплате другой услуги по выбору Заказчика.
5.7. При технических неполадках Стороны предпринимают разумные действия для восстановления связи. Если существенная часть встречи не состоялась по техническим причинам на стороне Исполнителя, Стороны согласуют продолжение, повторное проведение соответствующей части либо иной способ компенсации.

6. ГРУППОВЫЕ ОНЛАЙН-ВСТРЕЧИ

6.1. Расписание групповых Онлайн-встреч сообщается Заказчику до оплаты либо, если точные даты на момент продажи еще не определены, Заказчику до оплаты сообщаются период проведения, предполагаемая частота встреч и порядок формирования окончательного расписания.
6.2. После доведения окончательного расписания до Заказчика Исполнитель не вправе произвольно существенно изменять его. При объективной необходимости переноса Исполнитель заблаговременно уведомляет участников и предлагает новую дату и время либо иной разумный вариант исполнения.
6.3. Групповая Онлайн-встреча, фактически проведенная Исполнителем по установленному расписанию с предоставлением Заказчику и/или Получателю услуг возможности присоединиться, является исполненной частью Тарифа независимо от того, воспользовался ли конкретный Заказчик и/или Получатель услуг этой возможностью. Пропущенная Заказчиком и/или Получателем услуг групповая встреча отдельно не проводится и не переносится, если иное прямо не предусмотрено описанием Тарифа или отдельно не согласовано с Исполнителем.
6.4. Наличие записи групповой встречи не предполагается автоматически. Если предоставление записи входит в Тариф, это указывается в его описании. Запись Онлайн-встреч, на которой могут быть зафиксированы голос, изображение, имя, сообщения или иные сведения участников, осуществляется только с соблюдением требований законодательства и, когда это необходимо, при наличии соответствующих отдельных согласий.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ

7.1. Исключительные права на Авторские материалы принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям, от которых Исполнитель получил необходимое право использования.
7.2. На срок оплаченного доступа Заказчику или Получателю услуг предоставляется простое (неисключительное), непередаваемое право личного некоммерческого использования Авторских материалов. Территория использования — весь мир.
7.3. Разрешенными способами использования являются:
— просмотр Авторских материалов на личных устройствах;
— воспроизведение материалов на экране личного устройства в целях собственного изучения;
— выполнение содержащихся в них заданий;
— создание личных заметок и конспектов;
— скачивание файлов, если возможность скачивания прямо предоставлена Исполнителем.
7.4. Заказчику и Получателю услуг запрещается без письменного разрешения Исполнителя:
— передавать третьим лицам логин, пароль, ссылки и иные средства доступа к Авторским материалам;
— распространять Авторские материалы полностью или частично;
— размещать их в открытом или закрытом доступе в сети Интернет;
— загружать их в социальные сети, облачные хранилища, чаты, каналы, сервисы совместных покупок и «складчин» для предоставления доступа третьим лицам;
— продавать или иным способом отчуждать копии материалов;
— систематически копировать или воспроизводить материалы для создания конкурирующего продукта;
— использовать оригинальные тексты, задания, дизайн, презентации, видео, аудио и иные охраняемые элементы материалов в коммерческих продуктах без разрешения правообладателя.
7.5. Настоящий раздел не ограничивает право Заказчика и/или Получателя услуг использовать приобретенные в процессе занятий знания, умения, языковые навыки, идеи и общедоступную информацию.
7.6. Исполнитель вправе использовать предусмотренные законом технические средства защиты доступа. В целях информационной безопасности в соответствии с Политикой обработки персональных данных могут обрабатываться технические сведения об авторизации, включая IP-адрес, время входа и информацию об устройстве. Сам по себе вход с нового устройства или из другого географического региона не признается безусловным доказательством передачи аккаунта третьему лицу.
7.7. При наличии объективных признаков несанкционированного использования аккаунта Исполнитель вправе временно ограничить доступ на период проверки и запросить у Заказчика подтверждение того, что учетная запись используется правомерно. Если нарушение не подтверждается, доступ восстанавливается.
7.8. В случае подтвержденного нарушения исключительных прав Исполнитель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещенных материалов, возмещении убытков либо выплате предусмотренной законом компенсации. Настоящий пункт не устанавливает автоматического договорного штрафа и не лишает Заказчика денежных средств независимо от фактически оказанных услуг.

8. ПОДПИСКА И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ

8.1. Если Заказчик выбирает Подписку, отношения Сторон в соответствующей части имеют характер абонентского договора. Заказчик оплачивает предоставление Заказчику и/или Получателю услуг возможности пользоваться предусмотренными Подпиской возможностями в течение соответствующего оплаченного периода независимо от фактической интенсивности их использования.
8.2. Состав Подписки, стоимость, длительность Расчетного периода и дата первого платежа сообщаются Заказчику до оформления Подписки.
8.3. Автоматическое продление и периодические списания применяются только в случае, если Заказчик надлежащим образом подключил соответствующую функцию и выразил необходимое согласие на Платежной странице.
8.4. Первый платеж производится при оформлении Подписки. Последующие платежи осуществляются за каждый новый Расчетный период в соответствии с настройками Подписки и платежного сервиса.
8.5. Не менее чем за три дня до очередного списания абонентской платы Заказчику Исполнителем и/или используемым платежным сервисом направляется уведомление о предстоящем списании. Уведомление содержит информацию о порядке отказа от Подписки и прекращения периодических списаний.
8.6. Отмена автопродления. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейших автоматических списаний:
— посредством функции отмены Подписки или рекуррентного платежа, предоставленной Prodamus;
— путем направления соответствующего сообщения Исполнителю по адресу электронной почты;
— путем направления сообщения в официальный мессенджер Исполнителя (по номеру его телефона), если такой канал указан в разделе 15.
Отказ может быть сделан в электронной форме.
8.7. После получения отказа Заказчика от дальнейшего использования ранее предоставленных им платежных реквизитов Исполнитель не вправе использовать такие реквизиты для новых периодических списаний.
8.8. Для отмены автопродления Заказчик не обязан направлять бумажное заявление, скан собственноручно подписанного документа или паспортные данные, если дополнительные сведения объективно не требуются для идентификации конкретной оплаты.
8.9. Отмена автопродления сама по себе не означает отказ от уже оплаченного текущего Расчетного периода. Если Заказчик только отключает автопродление, доступ сохраняется до окончания текущего оплаченного периода, после чего прекращается.
8.10. Отказ от текущего периода. Заказчик вправе отдельно заявить об отказе от дальнейшего исполнения Договора в течение уже оплаченного Расчетного периода. В таком случае расчет денежных средств производится по правилам раздела 10 настоящей Оферты.
Фактически истекшие дни Подписки не подлежат возврату только по причине отсутствия фактического использования Подписки Заказчиком и/или Получателем услуг: в течение этих дней Исполнитель обеспечивал предусмотренную Подпиской возможность пользования.
8.11. Исполнитель вправе предложить новую стоимость Подписки для будущих Расчетных периодов. Новая стоимость не применяется к уже оплаченному периоду и не списывается автоматически без получения согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством или правилами платежного сервиса. При отсутствии необходимого согласия Подписка прекращается по окончании уже оплаченного периода либо продолжается на прежних условиях, если Исполнитель сохраняет такую возможность.

9. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

9.1. Стоимость каждого Тарифа указывается на Сайте и/или Платежной странице до оплаты.
9.2. Стоимость уже оплаченного Тарифа не может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение цены допускается для будущих покупок и новых периодов Подписки с учетом правил раздела 8.
9.3. В описании Тарифа до оплаты Исполнитель вправе отдельно указывать экономически самостоятельные элементы продукта и стоимость каждого из них. Для готового курса без Онлайн-встреч может быть прямо указано, что цена относится к единовременному предоставлению определенного полного комплекта Авторских материалов и права их личного использования, а установленный срок доступа является сроком технической доступности уже предоставленного комплекта. Для смешанных Тарифов отдельно могут указываться стоимость Авторских материалов, Онлайн-встреч и иных продолжающихся услуг. Такое распределение должно быть доведено до Заказчика до оплаты и не может устанавливаться задним числом после получения требования о возврате.
9.4. Оплата осуществляется через Платежную страницу Prodamus либо иным согласованным способом.
9.5. При оплате посредством кредита, рассрочки или иного финансового продукта соответствующий договор заключается непосредственно между Заказчиком и банком, кредитной организацией, брокером или иной финансовой организацией. Исполнитель:
— не является кредитором Заказчика;
— не принимает решение о предоставлении кредита;
— не устанавливает процентную ставку и иные условия финансового договора;
— не отвечает за отказ финансовой организации в предоставлении финансирования.
9.6. Возврат денежных средств по Тарифу, оплаченному с использованием кредита или рассрочки, производится с учетом способа первоначальной оплаты и правил соответствующей платежной и финансовой организации. Отношения Заказчика с банком в части процентов и иных платежей регулируются отдельным финансовым договором. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика требовать предусмотренные законом убытки или иные выплаты при наличии соответствующих законных оснований.
9.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». При получении дохода Исполнитель формирует и передает Заказчику чек в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход, самостоятельно либо посредством используемого уполномоченного сервиса. При полном или частичном возврате денежных средств Исполнитель производит предусмотренную законодательством корректировку или аннулирование соответствующей операции в системе учета НПД.

10. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в любое время в порядке и с последствиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
10.2. Для отказа достаточно направить Исполнителю сообщение, из которого однозначно следует воля Заказчика прекратить Договор полностью или в соответствующей части. Такое сообщение может быть направлено:
— на адрес электронной почты Исполнителя;
— через официальный мессенджер (по номеру телефона);
— посредством предусмотренной на Сайте формы, если такая форма используется.
10.3. В сообщении рекомендуется указать:
— имя и фамилию Заказчика;
— адрес электронной почты или номер телефона, использованный при оплате;
— наименование приобретенного Тарифа;
— дату оплаты или номер заказа, если он известен;
— содержание требования.
Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения только в объеме, который объективно необходим для идентификации платежа, предотвращения мошенничества или технического осуществления возврата.
Предоставление паспортных данных или собственноручно подписанного скана заявления не является обязательным условием принятия обращения, если законодательством или конкретными обстоятельствами не установлена необходимость таких сведений.
10.4. Если Заказчик не указал более позднюю дату прекращения, отказ действует с момента получения соответствующего сообщения Исполнителем. С этого момента Исполнитель вправе прекратить дальнейшее предоставление тех услуг и доступов, от которых Заказчик отказался.
10.5. При добровольном отказе Заказчика без нарушения со стороны Исполнителя сумма возврата определяется исходя из:
1) суммы, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Тариф;
2) стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и предоставленного исполнения;
3) фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора, если такие расходы могут учитываться по закону и при необходимости подтверждаются Исполнителем.
Комиссии платежного сервиса, банка или иных организаций не удерживаются автоматически только на основании факта их наличия. Они могут учитываться в составе фактически понесенных расходов лишь в случаях и размере, допускаемых законодательством и связанных непосредственно с исполнением соответствующего Договора.
10.6. Материалы без Онлайн-встреч.
10.6.1. Готовый комплект, открываемый полностью сразу. Если Тариф состоит из заранее созданного комплекта Авторских материалов без Онлайн-встреч и иного продолжающегося сопровождения, а весь предусмотренный комплект открывается Заказчику единовременно, при определении последствий отказа учитывается факт предоставления Заказчику полного комплекта в момент открытия доступа ко всему содержанию.
В таком случае сумма возврата не определяется автоматически пропорционально количеству оставшихся календарных дней доступа и не рассчитывается только исходя из процента материалов, которые Заказчик фактически просмотрел или изучил. Срок доступа характеризует период технической возможности пользоваться уже предоставленным комплектом, если иное прямо не следует из содержания Тарифа.
Если до оплаты Заказчику было прямо и однозначно сообщено, что цена Тарифа относится к единовременному предоставлению определенного полного комплекта Авторских материалов и соответствующего права личного использования, это учитывается как характеристика уже предоставленного исполнения при расчете последствий отказа. Конкретный размер подлежащей возврату суммы определяется с учетом характера и объема фактически предоставленного исполнения, условий Тарифа, допускаемых законом фактически понесенных расходов и требований законодательства Российской Федерации.
Настоящий пункт не означает отказ Заказчика от предусмотренного законом права прекратить Договор и не ограничивает его права при наличии недостатков, непредоставлении обещанного содержания либо ином нарушении со стороны Исполнителя.
10.6.2. Поэтапно открываемые материалы. Если материалы открываются по модулям, урокам или иным частям в течение определенного периода, при расчете учитывается, какие части Тарифа фактически были открыты Заказчику до прекращения Договора, а какие к этому моменту еще не были предоставлены.
Если стоимость отдельных модулей или иных самостоятельных частей была доведена до Заказчика до оплаты, для расчета используется такое заранее раскрытое распределение. При отсутствии заранее установленной стоимости отдельных частей Исполнитель не вправе после отказа произвольно присваивать им стоимость задним числом; объем предоставленного исполнения определяется с учетом содержания Тарифа, объема фактически открытых материалов и требований законодательства.
10.6.3. Если Тариф наряду с единовременно открываемым комплектом материалов включает самостоятельные продолжающиеся услуги на определенный срок — например, регулярную проверку заданий, сопровождение или иной прямо обещанный сервис, — такие услуги учитываются отдельно от факта предоставления самого комплекта материалов. Неоказанная к моменту прекращения Договора будущая часть продолжающихся услуг учитывается при расчете возврата в соответствии с законодательством.

10.7. Если до оплаты на странице продукта были отдельно и однозначно указаны самостоятельные элементы продукта и стоимость каждого такого элемента, при расчете может учитываться стоимость тех самостоятельных элементов, исполнение по которым фактически уже было предоставлено до момента отказа. Такое распределение стоимости не может устанавливаться Исполнителем задним числом после покупки.
10.8. Тарифы с Онлайн-встречами. Если в описании Тарифа до оплаты отдельно указана стоимость Онлайн-встреч и Авторских материалов, возврат рассчитывается отдельно по соответствующим составляющим:
— проведенные Онлайн-встречи относятся к фактически исполненной части;
— непроведенные Онлайн-встречи относятся к неисполненной части, кроме случаев, когда невозможность проведения возникла по обстоятельствам на стороне Заказчика и/или Получателя услуг и законодательством Российской Федерации предусмотрены иные последствия;
— исполнение по Авторским материалам определяется по правилам пунктов 10.6–10.7 с учетом того, открывался ли комплект единовременно или поэтапно.
10.9. Если отдельная стоимость составляющих смешанного Тарифа до оплаты не была указана, Исполнитель не применяет автоматически фиксированное распределение «50/50», «80/20» или иное заранее не раскрытое соотношение. Объем фактически предоставленного исполнения определяется исходя из фактических обстоятельств, содержания Тарифа, способа открытия Авторских материалов, количества проведенных встреч, наличия иных продолжающихся услуг и требований законодательства.
10.10. Групповые встречи. При расчете фактически исполненной части учитываются групповые Онлайн-встречи, которые к моменту прекращения Договора были фактически проведены Исполнителем по расписанию с предоставлением Заказчику и/или Получателю услуг возможности присоединиться. Сам факт отсутствия Заказчика и/или Получателя услуг на состоявшейся групповой Онлайн-встрече не означает, что соответствующая услуга не была оказана.
10.11. Подписка. При отказе от текущего оплаченного периода Подписки стоимость фактически предоставленного абонентского обслуживания определяется исходя из количества календарных дней от начала соответствующего оплаченного периода до даты прекращения Договора включительно. Оставшаяся часть платы за будущий период подлежит расчету к возврату с учетом допускаемых законом фактически понесенных расходов. Неиспользование Заказчиком и/или Получателем услуг возможностей Подписки в уже истекшие дни само по себе не является основанием для возврата платы за такие дни.
10.12. Если возврат связан с недостатком услуги, нарушением срока, существенным отступлением от согласованных условий либо иным нарушением со стороны Исполнителя, применяются предусмотренные законодательством специальные правила защиты прав Заказчика. Положения настоящего раздела о добровольном отказе не ограничивают такие права.
10.13. Денежные средства возвращаются тем способом, который технически и юридически допустим с учетом первоначального способа оплаты, требований Prodamus, банка и применимого законодательства.
10.14. Возврат и рассмотрение требования осуществляются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего основания возврата.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугой, возникшую исключительно вследствие:
— неисправности устройства Заказчика и/или Получателя услуг;
— отсутствия или недостаточного качества интернет-соединения на стороне Заказчика и/или Получателя услуг;
— утраты Заказчиком и/или Получателем услуг доступа к собственному адресу электронной почты, мессенджеру или учетной записи;
— иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя,
при условии, что соответствующая услуга со стороны Исполнителя была доступна и оказывалась надлежащим образом.
11.3. Положение пункта 11.2 не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, когда техническая невозможность использования услуги обусловлена выбором, действиями или бездействием самого Исполнителя либо используемой им Платформы и по закону ответственность лежит на Исполнителе.
11.4. Исполнитель не гарантирует отсутствие кратковременных технических перебоев в работе сторонних сервисов, в том числе Tilda, Prodamus, сервиса «Яндекс Телемост» и иных используемых платформ. При существенном сбое Исполнитель предпринимает разумные меры для восстановления возможности исполнения Договора.
11.5. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию или иное обращение в электронной форме по контактам, указанным в разделе 15. Досудебное обращение является способом урегулирования разногласий, но не является обязательным условием обращения Заказчика-потребителя в суд, если обязательный досудебный порядок не установлен непосредственно законом.
11.6. Исполнитель рассматривает требования Заказчика в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации для соответствующего вида требования.
11.7. Исполнитель не ограничивает право Заказчика обращаться в банк, платежный сервис, государственные органы или суд способами, предусмотренными законодательством.
11.8. Споры с Заказчиком-потребителем рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя выбирать территориальную подсудность.

12. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

12.1. Стороны вправе взаимодействовать посредством:
— электронной почты;
— мессенджеров;
— личного кабинета;
— форм Сайта;
— автоматизированных уведомлений Tilda, Prodamus и используемых Исполнителем сервисов.
12.2. Контактными данными Заказчика признаются адрес электронной почты, номер телефона и аккаунты, которые он самостоятельно указал при оформлении заказа или сообщил Исполнителю.
12.3. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и своевременно уведомить Исполнителя при обнаружении несанкционированного доступа.
12.4. Сообщения и электронная переписка могут использоваться Сторонами в качестве доказательств согласования расписания, переносов, предоставления доступа, заявлений об отказе и иных обстоятельств в пределах, допускаемых законодательством.
12.5. Акт оказанных услуг в обычном порядке не составляется, если его составление не предусмотрено отдельно. Факт оказания услуг может подтверждаться совокупностью допустимых доказательств: сведениями Платформы, предоставлением доступа, расписанием, фактом проведения Онлайн-встреч, перепиской и иными данными. Отсутствие акта не лишает Заказчика права заявлять требования о недостатках или ненадлежащем исполнении в пределах сроков, установленных законодательством.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://project10867691.tilda.ws/privacypolicy.
13.2. Настоящая Оферта сама по себе не является согласием субъекта персональных данных на их обработку в тех случаях, когда законодательство требует получения отдельного согласия. Необходимые согласия Заказчика, Получателя услуг либо их законного представителя оформляются отдельно от настоящей Оферты.
13.3. Персональные данные, обработка которых объективно необходима для заключения и исполнения настоящего Договора, обрабатываются на соответствующих законных основаниях и только в необходимом для этого объеме.
13.4. Исполнитель не вправе обусловливать приобретение Тарифа предоставлением персональных данных, которые не требуются законодательством или объективно не связаны с заключением и исполнением Договора.
13.5. Согласие на получение рекламных сообщений, информации об акциях, скидках, новых продуктах и иных маркетинговых материалов, когда оно необходимо, оформляется отдельно и добровольно. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность приобрести основные услуги Исполнителя.
13.6. Организационные сообщения, непосредственно связанные с исполнением Договора, включая информацию о предоставлении доступа, расписании, переносах, оплате, чеках и иных обстоятельствах исполнения конкретного заказа, не относятся к рекламным сообщениям при условии, что они не содержат рекламной информации.
13.7. Используемые Исполнителем сервисы и категории обрабатываемых данных указываются в Политике обработки персональных данных в объеме, необходимом для выполнения требований законодательства.

14. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для будущих договоров. Новая редакция применяется к заказам, совершенным после даты ее вступления в силу.
14.2. К уже оплаченному Тарифу применяются редакция Оферты и согласованные условия, действовавшие на момент его оплаты, за исключением случаев, когда последующее изменение улучшает положение Заказчика либо необходимость применения новых положений непосредственно следует из закона.
14.3. Исполнитель не вправе посредством публикации новой редакции Оферты в одностороннем порядке ухудшать уже согласованные предмет, цену, оплаченный срок доступа, количество оплаченных Онлайн-встреч и иные существенные условия действующего Договора, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
14.4. В отношении Подписки изменение условий на будущий Расчетный период осуществляется с учетом раздела 8 настоящей Оферты и требований законодательства к периодическим платежам.
14.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным или неприменимым, это само по себе не влечет недействительности остальных положений.
14.6. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Борздов Андрей Сергеевич
Статус: Налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 272114879501
Сайт: https://project10867691.tilda.ws/
Электронная почта: andreyborzdov@yandex.ru
Телефон: +7 (911) 206-94-95
Адрес: 194358, г. Санкт-Петербург, ул. Федора Абрамова, д. 4, кв. 654
Банковские реквизиты:
Номер счета: 40817810700021609134
БИК: 044525974
Банк-получатель: АО "ТБанк"
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН: 7710140679
КПП: 771301001